29 kwietnia, dzień jak każdy inny w nowym formacie pracy. Lider działu Obsługi Klienta – Paweł rozpoczyna poranek od maila do swojego zespołu. Przywitanie, pozdrowienie i kilka motywujących słów na początek tygodnia. Bez uścisków dłoni, bez wspólnej kawy w kuchni, ale z tą samą serdecznością. Punkt ósma dział już pracuje, maile do Klientów regularnie wychodzą, a telefony są odbierane….

Jestem osobą, która ceni sobie stałość, przyzwyczajenia i utarte nawyki. Moje ulubione maksymy to – „Zwycięskiego składu się nie zmienia” i „Jeśli coś działa – nie naprawiaj tego”. Mam 5-letniego laptopa, do którego bardzo przywykłem. Nie wymagam, by działał na nim najnowszy Doom i Red Dead Redemption, ale doceniam, że unosi kilka rund w Counter Strike’a bez większej zadyszki. Pasuje mi i nie chcę go zmieniać….